404 Error: Not Found – výjimečně grafický skvost, většinou však žádná sláva | Profi Magazín - webdesign, ikony, jquery, Textpattern

Chyba 404 - požadovaná stránka nebyla nalezena (404 Error: Not Found), je standardní reakcí, když návštěvník stránek zadá špatnou www adresu, nebo častěji již obsah na této adrese neexistuje. Stává se to u velkých serverů, kdy se předpokládá nefunkčnost některých starších odkazů. Výjimkou nejsou však i malé webové stránky nebo blogy, kde je úmrnost stránek a odkazů občas opravdu velká.

Existence upravené 404ky je (doporučená) nutnost, protože dříve nebo později na ni návštěvník stejně může narazit a vždy je lepší být připraven než naopak. A tady záleží na provozovateli stránek, jak o své čtenáře a návštěvníky pečuje. Pokud má nastavenou amatérskou 404ku, která návštěvníkovi nic neřekne a v drtivé většině nenabídne nějaké řešení či možnosti, zákazník může zcela zbytečně stránku opustit, což je škoda.

Příklad amatérské 404ky

Pokud klientovi nabídneme alespoň několik řešení jak chybu napravit, tak se vždy dostane zpátky na vaše stránky, nemusí tedy odcházet hned jinam a nakonec informace třeba přece jen na stránkách najde.

Na stránce 404: Not Found je vhodné uvést:

• název stránky (např. stránka kterou hledáte nebyla nalezena),
• omluvu, proč k tomu došlo a následně slíbit nápravu (odstranění neexistujícího odkazu),
• návrhnout řešení problému, většinou v podobě odkazů na hlavní menu, ze kterého si může uživatel vybrat, kam bude pokračovat.

V poslední řadě je nutné stránku graficky a typograficky upravit. Pokud ne graficky, tak typograficky určitě! Uživateli musí být jasné, co se stalo a dozví se to jedině z kvalitně naformátovaného textu. Minimálně je dobré zahrnout 404ku do stejného designu jako jsou stránky, tak nemá návštěvník pocit, že se dostal kamsi na konec internetu a vyděšeně zavře raději celý prohlížeč. 404ka nemusí být skvost, ale měla by být srozumitelná a uživatel musí poznat na jakém webu se nachází. A pokud do toho všeho zamícháte trochu humoru a zajímavý obrázek, tak nakonec čtenáře snad i potěšíte, že vlastně nenašel na daném odkazu to co chtěl.

Pro ukázku uvádím pár příkladů 404 Error: Not Found, některé jsou pěkné graficky, jiné zase jednoduše a srozumitelně zpracované.

Profi magazín 404

Naše Profi magazín 404 stránka. Ano, není dokonalá, stále ale na Profi magazínu pracujeme a dolaďujeme.

Svět naruby

Ukázka srozumitelně vypracované 404ky. Nahoře název strany a název chyby, pod obrázkem vysvětlení daného problém zároveň s omluvou. Dále možnosti řešení problému formou odkazů hlavního menu stránek a odkaz zpět na úvodní stranu. I naprostý počítačový BFU, by neměl být z této 404ky vyděšený.

Suspendedanimations

Aviationreviews

Jackfig

Woko

404

404 Whoops?

Deviantart

Widgetworks

Merchline

Adaptic

Ukázka velmi kvalitně zpracované 404ky.

Nuvio

Symbio

Ukázka velmi kvalitně zpracované 404ky.

Bajola

Ukázka velmi kvalitně zpracované 404ky.

Hoya

DF klub

Velice působivé a úsměvné, ale chybí zde právě ty možnosti kam jít dále, uživatel je nucen stránky zavřít, nenachází se zde jediný alternativní odkaz. Ale kouzlo to má.